- Back to Home »
- JURNAL
Posted by : Agung Dermawan
Sabtu, Juni 16, 2012
PENGARUH
PERKEMBANGAN TEKNOLOGI
INFORMASI
TERHADAP BIDANG MANUFAKTUR/JASA
Agung
Dermawan
Mahasiswa
Fakultas Teknologi Industri Jurusan Teknik Informatika – Universitas Gunadarma
ABSTRAK
Perkembangan
teknologi informasi membawa perubahan yang
signifikan dalam
dunia bisnis. Ada berbagai macam bentuk jasa yang pada saat ini telah
menggunakan kemajuan teknologi informasi sehingga jasa tersebut mampu membrikan
kemudahan bagi pengguna jasa . Contohnya jasa pembelian tiket pesawat terbang ,
jasa pembelian tiket bioskop dan masih banyak lagi jasa-jasa yang menngunakan
kemajuan teknologi .
Kata kunci: teknologi informasi,
informasi
ABSTRACT
Information
technology development has significantly changed the
businesses. There are various kinds of services that are
currently using the advances in information technology
so that the services are able to show a convenience
for service users. For example services airline ticket purchases, ticket purchasing
services and many more services that save a
technological advancement.
Keywords:
information technology, information
1. Pendahuluan
Pada masa kini, sebagian besar masyarakat semakin merasakan informasi
sebagai salah satu kebutuhan pokok disamping kebutuhan akan sandang, pangan
dan papan. Seiring dengan hal itu, informasi telah berubah bentuk menjadi suatu komoditi yang dapat diperdagangkan. Keadaan ini terbukti dengan semakin berkembangnya bisnis pelayanan informasi, seperti stasiun televisi, surat kabar,
radio dan internet yang telah memasuki sendi-sendi kehidupan manusia. Perubahan lingkungan yang pesat, dinamis dan luas tersebut didukung oleh kemajuan teknologi
informasi disegala bidang. Hal ini telah mendorong transformasi masyarakat tradisional menjadi masyarakat informasi.
Perkembangan teknologi informasi telah membawa dampak dalam kehidupan masyarakat. Sejak diketemukannya komputer pada tahun 1955, peradaban dunia telah memasuki era informasi. Teknologi informasi dengan komputer sebagai motor penggeraknya telah mengubah segalanya.
Pemrosesan informasi berbasis komputer mulai dikenal orang dan hingga saat ini sudah banyak software yang dapat digunakan orang sebagai alat pengolah data untuk menghasilkan informasi.
Dalam era bisnis global, pengaruh kemajuan teknologi informasi tidak dapat dihindarkan lagi, seperti penggunaan telepon, faksimili, komputer, dan satelit dalam berbagai aktivitas sarana berkomunikasi perusahaan. Teknologi informasi memungkinkan manusia untuk memperoleh informasi dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang singkat dan dengan biaya yang murah.
2. Teknologi Informasi dan Perkembangannya Teknologi informasi muncul sebagai akibat semakin merebaknya globalisasi dalam kehidupan organisasi, semakin kerasnya persaingan bisnis, semakin singkatnya siklus hidup barang dan jasa yang ditawarkan, serta meningkatnya tuntutan selera konsumen terhadap produk dan jasa yang ditawarkan. Untuk mengantisipasi semua ini, perusahaan mencari terobosan baru dengan memanfaatkan teknologi. Teknologi diharapkan dapat menjadi fasilitator dan interpreter. Semula teknologi informasi digunakan hanya terbatas pada pemrosesan data. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi tersebut, hampir semua aktivitas organisasi saat ini telah dimasuki oleh aplikasi dan otomatisasi teknologi informasi. Teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai perpaduan antara teknologi komputer dan telekomunikasi dengan teknologi lainnya seperti perangkat keras, perangkat lunak, database, teknologi jaringan, dan peralatan telekomunikasi lainnya. Selanjutnya, teknologi informasi dipakai dalam sistem informasi organisasi untuk menyediakan informasi bagi para pemakai dalam rangka pengambilan keputusan. 3. Pengaruh Perkembangan Teknologi informasi terhadap bidang jasa Perkembangan teknologi yang kian pesat tentu memaksa manusia untuk berfikir lebih keras agar kemajuan teknologi tersebut tidak lewat begitu saja namun dapat dimanfaatkan bagi sesama dan bagi kemudahan dalam memberikan pelayanan berupa jasa . Begitu banyak pelayanan jasa yang sudah memanfaatkan kemajuan dari teknologi informasi , diantaranya pemesanan tiket pesawat terbang dan pemesanan tiket bioskop yang memberikan kemudahan bagi pengguna jasa agar pengguna tidak harus bersusah-payah datang ke lokasi untuk memesan langsung tiket yang diinginkan. Contoh lain adalah jasa pengiriman barang jarak jauh yang tidak mungkin dilakukan seseorang karena alasan kesibukan , lalu jasa delivery/pesan antar makanan yang memberikan jasa berupa mengantar makanan cepat saji terhadap pengguna jasa dan hingga saat ini contoh-contoh tersebut masih ada dan bertahan. | 4. Berbagai masalah yang timbul akibat perkembangan teknologi informasi beserta cara mengatasinya Perkembangan teknologi informasi disatu sisi menguntungkan , Tetapi disisi lain dapat menimbulkan beberapa masalah. Bahkan teknologi informasi merupakan salah satu penyebab adanya tekanan bisnis pada organisasi. Permasalahan yang timbul akibat perkembangan teknologi informasi adalah sebagai berikut: a. Untuk menerapkan teknologi informasi dalam perusahaan memerlukan biaya yang besar b. Pengembangan teknologi informasi membutuhkan pengetahuan tentang teknologi informasi . c. Teknologi informasi yang diterapkan tersebut harus acceptable, artinya dapat diterima oleh semua orang yang akan menggunakannya. d. Perkembangan teknologi informasi menuntut semakin banyaknya keahlian yang dimiliki oleh karyawan atau pekerja dalam organisasi. Oleh karena itu pendidikan tambahan dan pelatihan sangat diperlukan untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan dari karyawan atau pekerja. e. Perkembangan teknologi informasi juga memungkinkan hilangnya kesempatan kerja khususnya bagi karyawan tingkat bawah, karena teknologi informasi tersebut dapat menjalankan tugas mereka. f. Ada juga pihak yang tidak senang dengan kehadiran komputer yang dianggap menjadikan mereka malas bekerja dan membosankan. g. Dengan semakin canggihnya teknologi informasi maka memungkinkan munculnya kejahatan-kejahatan teknologi informasi. 5. Kesimpulan Untuk mempertahankan kelangsungan hidup suatu pelayanan jasa , harus disadari bahwa lingkungan usaha akan selalu berubah, termasuk teknologi informasi yang juga mengalami perkembangan. Dengan berkembangnya teknologi informasi mengakibatkan perubahan-perubahan dalam bidang jasa . Jasa akan menyesaikan dengan perkembangan teknolig informasi yang kian lama kian berkembang . Kehadiran teknologi informasi memberikan banyak manfaat bagi perusahaan yang bergerak dibidang jasa , seperti mampu meringankan aktivitas bisnis yang kompleks serta menghasilkan informasi yang dapat dipercaya, relevan, tepat waktu, lengkap, dapat dipahami, dan teruji dalam rangka perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan manajemen. Selain itu efisiensi operasi perusahaan dan kinerja perusahaan juga dapat ditingkatkan. Akibatnya perusahaan dapat tetap bertahan dalam era informasi serta mampu menghadapi persaingan pasar global. Selain menghasilkan manfaat, perkembangan teknologi informasi juga dapat menimbulkan beberapa dampak negatif bagi perusahaan, seperti tertutupnya kesempatan kerja, timbulnya resistance to change serta timbulnya kejahatan- kejahatan teknologi informasi yang dapat merugikan perusahaan. Daftar Pustaka Jurusan Ekonomi Akuntansi, Fakultas Ekonomi - Universitas Kristen Petra http://puslit.petra.ac.id/journals/accounting/ |